Foire aux questions
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Comment acheter sur Pokebourse ?
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Comment acheter sur Pokebourse ?
Ajoutez les cartes souhaitées à votre panier, validez votre sélection puis renseignez vos informations de livraison et de paiement.
Vous pouvez revenir au panier à tout moment avant validation.
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Ma commande n'est pas conforme, comment faire ?
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Ma commande n'est pas conforme, comment faire ?
Nous vous recommandons de contacter d'abord le vendeur pour chercher une résolution simple.
Si aucun accord n'est trouvé, rendez-vous sur le support Pokebourse avec les détails de la commande et les éléments justificatifs.
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Comment suivre ma commande ?
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Comment suivre ma commande ?
Le suivi de commande est disponible depuis votre espace personnel une fois l'achat validé.
Vous y retrouverez l'avancement, le vendeur concerné et les informations utiles pour la livraison.
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Comment créer une offre ?
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Comment créer une offre ?
Deux choix s’offrent à vous :
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-Utiliser CollectIA (Détecte automatiquement votre carte — le plus rapide)
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-Rechercher votre carte, puis cliquer sur « Créer une offre »
Notre recommandation :
- Utilisez CollectIA afin d’augmenter vos chances de vendre votre carte dans les meilleures conditions.
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Frais de livraison
Pokebourse propose en mode de livraison :
- -Lettre verte en France pour 1,52 EUR
- -Lettre suivie France pour 2,02 EUR
- -Lettre suivie hors France pour 5,05 EUR
Ces prix sont définis par "LA POSTE" et peuvent être modifiés à tout moment.
Le vendeur devra adapter son mode de livraison en fonction du choix de l'acheteur.
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